In 90 Sekunden mehr über Digital Escrow erfahren.

Datenschutz made in Germany – Nutzer aus der ganzen Welt

DENIC Services hat jahrelange Erfahrung in der tagtäglichen Sicherung digitaler Daten. Zufriedene Kunden aus aller Welt nutzen den etablierten Data Escrow Service für obligatorische Daten-Deposits aus der Internet-Domain-Branche. DENIC Services ist akkreditierter Data-Escrow-Agent der zentralen internationalen Internet-Organisation ICANN. Nun geht aus diesem Erfahrungsschatz und den umfangreichen Möglichkeiten unser Digital Escrow hervor – für die Sicherung ganz verschiedener Datenpakete.
Die Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Informationen erfolgt zu 100% DSGVO-konform und erfüllt gleichzeitig internationale Standards. Dass wir zuverlässig alles dafür tun, dass Ihre Daten Ihre Daten bleiben, nicht nur technisch, sondern auch im Umgang mit allem, was sie uns anvertrauen, belegt die Zertifizierung von DENIC Services nach ISO 27001 für Informationssicherheit. Alle Mitarbeitenden sind dazu besonders geschult.

Flexible Verträge – Genau das Richtige für Sie und Ihre Partner

Mit verschiedenen Verträgen reagieren wir auf unterschiedliche Anforderungen. So ist ein Begünstigter möglich, aber auch mehrere. Es sind einzelne Einlieferungen möglich oder bis zu 301. Unterschiede bei der Depositgröße und der Aufbewahrungsdauer sowie beim Kundenservice und den Feedback-Standards.
Falls bei unseren drei Angebots-Paketen nicht das richtige für Sie dabei sein sollte, bieten wir Ihnen als vierte Möglichkeit eine benutzerdefinierte Option. Hier sind größere Deposits, deutlich mehr Lieferanten und Begünstigte möglich, sowie persönliche Ansprechpartner mit Antwortgarantien innerhalb von Stunden.
All diese Parameter können Sie innerhalb von Minuten in unserem Webshop wahlweise mit Schiebereglern oder durch Eingabe von Zahlen und Setzen von Häkchen festlegen. Und sollten Ihnen unsere Auswahlmöglichkeiten immer noch nicht genügen, erscheint, wenn Sie einen höheren Wert eintippen, automatisch der Maximalwert des Pakets und die Option, unseren Kundendienst für ein individuelleres Angebot zu kontaktieren.

Verifikation – Sofortige Bestätigung für jeden Upload an alle

Jeder Deposit-Upload erstellt einen Verifizierungsbericht für die Beteiligten. So herrscht immer Klarheit über die hochgeladenen Sendungen. Etwaige Fehler beim Upload können sofort erkannt und behoben werden.
Auch Begünstigte werden über Lieferungen und fehlende Lieferungen informiert – abhängig vom jeweils gebuchten Paket. Das beginnt bei Empfangsbestätigungen für den einzigen Lieferanten und geht bis zu Bestätigungen für 99 Lieferanten und noch einmal so viele Begünstigte.
Weitere Optionen sind Terminerinnerungen für Lieferanten, Hinweise über nicht eingehaltene geplante Einlieferungen an Lieferanten und Begünstigte sowie Listen der Deposit-Inhalte.
So sind alle Stakeholder stets auf dem Laufenden. Wieviel von diesem Monitoring für Sie das richtige Maß ist, entscheiden Sie in unserem Webshop unter der Überschrift Escrow Management. Und wenn es noch etwas mehr sein darf als über die Einstellungen im Shop erhältlich, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und lassen Sie es uns wissen.

Deposits – Prüfung, Verschlüsselung und ausfallsichere Verwahrung Ihrer Datenpakete

Die Deposits genannten Datenpakete, die Sie uns zu vertrauenswürdigen Händen überlassen, werden nicht einfach irgendwo abgespeichert. Sondern nach Überprüfung an zwei exzellenten Orten in der Europäischen Union sicher verwahrt.
Zunächst überprüfen wir, ob die Deposits auch all das enthalten, was sie enthalten sollen. Dazu müssen wir diese mit Ihrem PGP-Schlüssel entschlüsseln und anschließend mit unserem Schlüssel wieder verschlüsseln.
Dann sichern wir Ihre Daten in gleich zwei besonders geschützten, ausfallsicheren Rechenzentren an unterschiedlichen Standorten in Frankfurt am Main und Amsterdam. Diese redundanten, also doppelt gesicherten, Deposits stehen Ihren Begünstigten somit jederzeit sicher zur Verfügung – auch bei Wartungsarbeiten oder einem Katastrophenfall.

Uploads – Einfache und sichere Verwaltung Ihrer Deposits

Beim Prozedere und der Verwaltung der hochgeladenen Dateien greifen wir auf unsere jahrelange Erfahrung mit entsprechenden Deposits aus der Internetdomain-Branche zurück. Der Umgang mit den Daten ist für Sie als Nutzer einfach, sicher und DSGVO-konform. Zentrale Sicherungs-, Kontroll-, Überwachungs- und Aktualisierungsaufgaben werden bei DENIC Services selbst wahrgenommen, von einem Team aus Spezialisten, das der Geschäftsführung direkt unterstellt ist und in physischer Nähe zu dieser arbeitet. Der Workflow zu Ihren Daten erfolgt dabei kompromisslos nach den strengen Deutschen und Europäischen Datenschutzrichtlinien. Ihre Deposits und unsere Kommunikation verlassen auf unserer Seite zu keiner Zeit den Raum der Europäischen Union.

Customer Service – Unser Kundendienst und das Kundenportal (CSP)

Je nach gebuchter Leistung garantieren wir Ihnen eine Antwortzeit von höchstens acht beziehungsweise vier Stunden. Und wenn Sie möchten, ordnen wir Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner zu.
Aber auch unser Kundenportal, oder Customer Service Portal (CSP), ist so leicht zugänglich und selbsterklärend, dass Sie daran Ihre Freude haben werden. Dort sehen Sie jederzeit alle Dienste und Uploads und können Veränderungen vornehmen, zum Beispiel was die Berechtigten und Rechte Ihrer Lieferanten und Begünstigten betrifft.
So intuitiv geht es bei uns schon los: Wenn Sie noch dabei sind, sich für unseren Service zu registrieren oder diesen zu testen, führt unser Self-Onboarding Sie bequem durch den Prozess und zeigt Ihnen immer leicht verständlich, was Sie gerade brauchen. Passen Sie alles auf Ihre Bedürfnisse an und nutzen Sie unser Digital Escrow sofort, wenn Sie mögen.